شرایط حمل و تحویل کالا

در طول هفته و روزهای عادی سفارش‌ها طبق شرایط زیر ارسال می‌شوند. اما در روزهای تعطیل و همچنین روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفندماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و ممکن است طبق شرایط اصلی، ارسال کالا انجام نشود.

شرایط و هزینه ارسال در تهران

سفارش‌هایی که قبل از ساعت ۱۲ ظهر ثبت شوند، همان روز در بازه زمانی ۲ ظهر تا ۷ غروب به دست مشتری می‌رسند. سفارش‌هایی که بعد از این ساعت ثبت شوند، به روز کاری بعد در همان بازه زمانی موکول می‌گردند. چنانچه کالای خریداری‌شده در انبار کانتینر موجود نباشد، با توجه به تأمین کالا از شرکت مربوطه، زمان ارسال بین ۱ الی ۲ روز کاری متغیر است. سفارش‌هایی که در پایان روز پنجشنبه یا در روز جمعه ثبت می‌شوند، در روز شنبه ارسال خواهند شد. ارسال سفارش‌های با مبلغ بالای ۱۰ میلیون تومان در تهران رایگان است. سفارش‌های کمتر از این مبلغ مشمول هزینه ارسال ۹۵ هزار تومان هستند که روی فاکتور درج می‌شود.

شرایط و هزینه ارسال در کلیه شهرستان‌ها و حومه تهران

ارسال سفارش‌ها در شهرستان‌ها و حومه تهران به دو روش پست پیشتاز و تیپاکس انجام می‌شود. سفارش‌هایی که قبل از ساعت ۱۲ ظهر ثبت شوند، همان روز به پست یا تیپاکس تحویل داده می‌شوند. در صورتی که مشتری پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود نکرده باشد، پیامک شامل کد رهگیری برای وی ارسال خواهد شد. اگر کالای مورد نظر در انبار موجود نباشد، تهیه آن از شرکت مربوطه انجام شده و زمان ارسال بین ۱ تا ۲ روز کاری متغیر خواهد بود. سفارش‌هایی که در پایان روز پنجشنبه یا در روز جمعه ثبت می‌شوند، در روز شنبه ارسال خواهند شد.
تیپاکس: به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه هنگام تحویل) بر اساس تعرفه تیپاکس، حداقل هزینه ارسال ۱۱۰ هزار تومان است.
پست: هزینه پست باید توسط مشتری به حساب کانتینر واریز شود، حداقل هزینه ارسال ۹۵ هزار تومان است.
ارسال سفارش‌های با مبلغ بیش از ۱۰ میلیون تومان رایگان است.